ไทยพาณิชย์ ชี้แจง กรณีพนักงานไม่รับฝากเหรียญของเด็ก

Tweet

วันนี้(2 ส.ค.) แฟนเพจ SCB Thailand ได้โพสต์ภาพพร้อมข้อความระบุว่า จากกรณีที่มีข่าว SCB สาขาบิ๊กซี หางดง 2 ปฏิเสธรับฝากเหรียญนั้น โดยเมื่อลูกค้าได้โพสต์ข้อความใน Facebook ส่วนตัวเมื่อวันที่ 25 ก.ค. ทาง SCB ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้เข้าไปขออภัยและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมในวันเดียวกันนั้นเลย



เพื่อที่จะได้แก้ไขข้อบกพร่องในการบริการอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ ผู้จัดการสาขายังได้ติดต่อเข้าพบเพื่อขออภัยลูกค้า และสร้างความเข้าใจอันดีกับลูกค้าและครอบครัวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ธนาคารมีความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการตักเตือนพนักงานตามระเบียบของธนาคาร พร้อมกับกำชับพนักงานทุกสาขาให้รักษามาตรฐานการให้บริการตามระเบียบของ ธนาคารอย่างเคร่งครัด



 

ที่มา : MThai News